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FAQ´s

FAQ´s

Häufig gestellte Fragen:

Wir über uns:
    Aktiver Service und gute Qualität sind für uns die Voraussetzung für gute, langfristige
    Kundenbeziehungen und Partnerschaften. Bei MY LITTLE WINDOW arbeiten Menschen,
    denen es wichtig ist, Aufgaben gemeinsam zu bewältigen.

 

Ist der Rechnungskauf bei Ihnen möglich?
    Jeder gewerbliche Kunde kann bei uns auf Rechnung bestellen. Sie bezahlen erst
    nachdem Sie die bestellten Waren von uns erhalten haben.

 

In welche Länder versenden Sie?
   wir versenden unsere Produkte weltweit.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?
   ab einem Bestellwert von 40,- € kostet der Versand für Sie nichts.
   In der Regel liegen die Versandkosten bei 6,90 €

 

Wie bestelle ich einen Artikel?
   Ganz einfach:
   - navigieren Sie zu „PRODUKTE“ und klicken Sie auf den gewünschten Artikel.
   - legen Sie den Artikel durch einen Klick auf den Button „Warenkorb“ in den Warenkorb.
   - navigieren Sie zum Warenkorb (oben rechts) auf „Warenkorb“.
   - geben Sie nun Ihre Daten ein (kontrollieren Sie noch einmal die gesamte Bestellung)
   - Häkchen bei AGB´s anklicken
   - wählen Sie die Art der Bezahlung oder Lieferung auf Rechnung aus.
   - nach Abschluss wird Ihre Bestellung bei uns im System weiterverarbeitet.

 

Kann ich ein Angebot anfordern?
   Da wir auch stark im Projektgeschäft tätig sind, können Sie jederzeit direkt mit uns in
   Kontakt treten und ein individuelles Angebot mit Ihren mengenspezifischen Preisen anfordern.

 

Wie trete kann ich mit ihnen in Kontakt treten?
   Wählen Sie unsere Servicenummer: +49 (0) 521 – 5215111
   oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an: contact@my-little-window.com

 

Kann mich ein Außendienstmitarbeiter auch direkt besuchen?
   Kein Problem. Bei größeren Projekten kontaktieren Sie uns und wir vereinbaren einen
   Termin vor Ort bei Ihnen.

 

Versenden Sie auch Muster?
   Ja, je nach Produkt- und Auftragsvolumen, übersenden wir Ihnen gerne ein oder
   mehrere Muster zu.

 

Stellen Sie auch Sondermaße her?
   Ja, je nach Projekt und Aufgabenstellen entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden
   die passende Lösung.

 

Welche Dienstleistungen bieten Sie noch an?
   MY LITTLE WINDOW bietet Ihnen ein breites Spektrum an verschieden Dienstleistungen/Lösungen
   rund um die Produktpräsentation an. Von der Planung, Erstellung und Entwicklung von individualisierten
   Dekofolien, über Sonderanfertigungen, bis hin zum kompletten Fulfillment für eine sorgenfreie Abwicklung
   der Aufträge an.